O prazo começa antes da carta chegar.
O correio é lento
A RFE chega por carta. Cada dia no correio é um dia a menos para reunir documentos, ainda mais com clientes no Brasil.
Fácil de não ver online
Sem verificação diária de todos os processos, a mudança para "Request for Evidence Was Sent" pode passar despercebida.
Custa caro perder
Uma resposta atrasada ou feita às pressas coloca a aprovação em risco e abala a confiança do cliente.
Como funcionam os alertas de RFE
- 01
Acompanhe todos os recibos
Importe sua carteira uma vez. Cada processo ativo é verificado no USCIS diariamente.
- 02
Defina quem recebe
Quem cuida das respostas ativa os alertas de RFE e de aviso de intenção, no WhatsApp, por e-mail ou nos dois.
- 03
Responda mais cedo
O alerta traz cliente, recibo e o novo status. O processo fica em destaque no painel até alguém abrir.
Mais do que um aviso de RFE
RFE e pedido de evidência inicial
Tanto "Request for Additional Evidence" quanto "Request for Initial Evidence" são tratados como RFE.
Avisos de intenção (NOID / NOIR)
Avisos de intenção de negar ou revogar têm um tipo de alerta próprio.
Resposta recebida
Veja no histórico quando o USCIS registra a sua resposta e o que acontece depois.
Envio por pessoa
Só recebe alerta de RFE quem cuida de RFEs.
Registro de atividade
Cada RFE aparece na página de atividade com quem foi avisado.
Outros eventos também
Agendamentos, aprovações, negativas e documentos devolvidos podem gerar alertas do mesmo jeito.
O que a consultoria precisa saber sobre RFE
O que é uma RFE
RFE (Request for Evidence) é o pedido do USCIS por mais documentos antes de decidir o processo. A carta explica o que falta e dá um prazo de resposta. Um NOID (Notice of Intent to Deny) é mais sério: o USCIS indica que pretende negar, a menos que a resposta mude essa avaliação.
Como a RFE aparece online
Quando o USCIS emite uma RFE, o status online normalmente muda para algo como "Request for Additional Evidence Was Sent" ou "Request for Initial Evidence Was Sent", sempre em inglês. Isso costuma acontecer dias antes da carta chegar, e é por isso que a verificação diária dá vantagem à consultoria.
Use a vantagem com cuidado
Saber cedo permite avisar o cliente, pedir documentos e organizar a resposta antes da carta chegar. O prazo oficial está na própria carta da RFE, então confirme sempre por ela.
Perguntas frequentes
Em quanto tempo fico sabendo de uma RFE?+
O CaseTracker verifica cada processo ativo uma vez por dia. Você fica sabendo em até um dia depois de o USCIS atualizar o status online, muitas vezes antes de a carta chegar.
O sistema informa o prazo da RFE?+
Não. O status online não traz o prazo. Ele está impresso na carta da RFE, que deve ser sempre conferida.
Posso escolher quem recebe os alertas de RFE?+
Sim. Cada pessoa da equipe escolhe quais tipos de evento recebe, então os alertas de RFE podem ir só para quem prepara as respostas.
O sistema e o suporte são em português?+
Não. O painel, os alertas e o nosso suporte funcionam em inglês. Na prática, quem trabalha com processos do USCIS já lida com status e notificações em inglês todos os dias, porque o próprio USCIS só publica em inglês.
Dá para testar antes de pagar?+
Sim. Toda conta começa com 14 dias grátis para até 20 processos, sem cartão de crédito. Depois, os planos custam US$ 100 por mês para até 120 processos ativos e US$ 150 por mês para até 400, com preço sob consulta acima disso. Os valores são em dólar.
Cada dia a mais numa RFE conta.
Importe seus processos, ative os alertas de RFE e pare de descobrir pelo correio.
O CaseTracker e o nosso suporte funcionam em inglês. Os alertas mostram o status oficial do USCIS, que é sempre em inglês.